Domande frequenti

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Sei una società commerciale o un produttore?

Siamo produttori professionali diretti di pietre naturali dal 2002.

Quali prodotti puoi fornire?

Offriamo materiali lapidei one-stop per progetti, marmi, graniti, onici, quarzi e pietre per esterni, disponiamo di macchine one-stop per realizzare grandi lastre, piastrelle di qualsiasi taglio per pareti e pavimenti, medaglione a getto d'acqua, colonne e pilastri, battiscopa e modanature , scale, camino, fontana, sculture, tessere di mosaico, mobili in marmo, ecc.

Posso avere un campione?

Sì, offriamo piccoli campioni gratuiti inferiori a 200 x 200 mm e devi solo pagare il costo del trasporto.

Compro per casa mia, la quantità non è troppa, è possibile acquistare da voi?

Sì, serviamo anche molti clienti privati ​​per i loro prodotti in pietra.

Quali sono i tempi di consegna?

In genere, se la quantità è inferiore a un container da 1x20 piedi:

(1) lastre o piastrelle tagliate, ci vorranno circa 10-20 giorni;

(2) Il battiscopa, la modanatura, il piano di lavoro e i piani di cortesia impiegheranno circa 20-25 giorni;

(3) il medaglione a getto d'acqua impiegherà circa 25-30 giorni;

(4) La colonna e i pilastri impiegheranno circa 25-30 giorni;

(5) le scale, il camino, la fontana e la scultura impiegheranno circa 25-30 giorni;

Come puoi garantire qualità e reclamo?

Prima della produzione in serie, c'è sempre un campione di pre-produzione;Prima della spedizione, c'è sempre un'ispezione finale.
La sostituzione o la riparazione verranno effettuate quando si riscontrano difetti di fabbricazione nella produzione o nell'imballaggio.